۲۶ اشتباه رایج و مرگبار در طراحی سایت – قسمت دوم

  1. خانه
  2. کامپیوتر
  3. ترفندهای مدیریت سایت
  4. ۲۶ اشتباه رایج و مرگبار در طراحی سایت – قسمت دوم
اشتباه رایج در طراحی سایت

توی قسمت اول این مطلب، درمورد اشتباهات مرتبط با ساخت و اجرا و مشکلات تایپوگرافی نوشتم. توی این قسمت، دو اشتباه رایج دیگه در طراحی سایت رو بررسی میکنم و توضیح میدم که چجوری میشه جلوشون رو گرفت.

۲۶ اشتباه رایج در طراحی سایت، بخش دوم: اشتباهات محتوایی

  1. محتوای شما روی نیازهای مخاطب تمرکز ندارد.

افراد بی تجربه، موقع تولید محتوا، فقط روی تجارت و بیزنس و شرکت خودشون تمرکز میکنن و نیازها، اهداف، مشکلات و ترس‌های مخاطبشون رو نادیده میگیرن.

اونا می نویسن تا خودشون و شرکتشون رو معرفی کنن و براشون مهم نیست که کاربر دنبال چی میگرده.


فرض کنید یه نفر بلندگو به دست گرفته و فقط داره از خوبیای خودش و چیزایی که براش مهمه حرف میزنه. حاضرید بهش گوش بدید؟! احتمالا نه! (مگه اینکه روش کراش داشته باشید)

موقع تولید محتوا، باید اول از همه به مخاطب خودتون و نیازهاش توجه کنید. در غیر این صورت، تبدیل کاربر به خریدار، کار خیلی خیلی سختی خواهد بود.

توی قسمت اول از مجموعه افزایش سریع بازدید سایت، مفصلا در مورد تولید محتوای خوب برای جذب مخاطب توضیح دادم که اگه دوست داشتید، میتونید مطالعه کنید.

  1. نوشته های شما، قابلیت مرور سریع رو ندارن!

واقعیت اینه که خیلی از کاربرها، متون موجود در سایت رو کامل نمیخونن و فقط یه نگاه کلی بهش میندازن، اسکن میکنن و بعد، یه بخشایی که به نظرشون جالب میاد رو مطالعه میکنن.

حالا باید چیکار کرد؟ آیا باید طول نوشته ها رو کاهش بدیم؟ قطعا نه!اشتباه رایج در طراحی سایت

با چندتا ترفند ساده، میشه خوانایی متون رو افزایش داد و قابلیت مرور سریع رو به نوشته ها اضافه کرد:

  • استفاده از تیترهایی که موضوع هر بخش از مطلب رو توضیح میده
  • استفاده از پاراگراف و جملات کوتاه
  • استفاده از کلمات بولد شده، ایتالیک و های‌لایت شده برای برجسته کرده بخش های مهم متن
  • استفاده از لیستها و بولت پوینت ها (Bullet Point) (همین گلوله هایی که توی این لیست می بینید!)

اگه سیستم مدیریت محتوای وردپرس و افزونه Yoast استفاده میکنید، خودش حجم جملات و پاراگراف ها رو بررسی میکنه و بهتون اخطار میده. اما موقع استفاده از اون، ۲ تا نکته رو یادتون باشه:

  1. این افزونه، میگه که هر پاراگراف باید نهایتا ۳۰۰ کلمه باشه. ولی سعی کنید حجم پاراگراف رو خیلی کمتر نگه دارید.
  2. افزونه yoast، هنوزم نمیتونه خیلی خوب زبان فارسی رو بفهمه و بخاطر همین، مدام ارور میده که تعداد زیادی از جملات بیشتر از ۲۰ کلمه هستن!
    این ارور رو خیلی جدی نگیرید. اما همیشه سعی کنید خودتون جملات رو ساده و کوتاه نگه دارید.
  1. استفاده نامناسب از فضاهای خالی

اگه از فضاهای خالی درون یک وب پیج خوب استفاده کنید، میتونید خوانایی نوشته ها و تمرکز مخاطب روی هدف رو بالا ببرید. اگه یه صفحه خیلی شلوغ پلوغ باشه و فضای خالی در اون وجود نداشته باشه، نتیجه‌ش میشه سردرگمی مخاطب و این اصلا خوب نیست!

اشتباه رایج در طراحی سایت

واقعا به نظرتون صفحه اول سایت عصر ایران اعصاب خورد کن نیست؟!

اما اگه بخوام به یه نمونه خوب، اشاره کنم، باید بریم سراغ گوگل، که بیخیال همه چیز شده و توجه مخاطب رو به سمت مهمترین هدف می‌بره، یعنی جستجو!

اشتباه رایج در طراحی سایت

ولی خب باید حواستون رو جمع کنید که دچار افراط نشید. استفاده خیلی زیاد و افراطی از فضاهای خالی، یعنی اینکه طراح رابط کاربری (UI Designer) خوبی نداشتید و نتونستید به خوبی از این فضاها بهره ببرید.

پس هر چیزی، به اندازه!

  1. غلط های املایی و دستوری!

یه زمانی هست که متن شما غلط تایپی داره، یعنی مثلا به جای اسم “عرفان نعمتی” نوشتید “غرفان معمتی!”

این کاملا طبیعیه و نشون دهنده بیسوادی نیست، و با یه بار خوندن مطلب پیدا میشه و میشه راحت رفعش کرد. (هرچند که بازم خیلی ضایع‌ست)

اما یه زمانی هم هست که این غلط، املایی یا دستوریه و نشون میده که نویسنده، به اندازه کافی روی زبان فارسی مسلط نیست و نمیتونه از کلمات و جملات به خوبی استفاده کنه.

در این مواقع، شخصا به عنوان یه کاربر، اعتمادم رو به اون مطلب از دست میدم و دیگه خوندنش رو ادامه نمیدم، چون وقتی کسی توانایی اولیه در تولید محتوا، یعنی تسلط روی زبان رو نداشته باشه، معلوم نیست که بقیه اطلاعاتش هم درست و موثق باشه!


این مورد، با تمرین و مطالعه بدست میاد و یه امر تجربیه. البته میشه قبل از انتشار هم، هر مطلب رو برای یک یا دو نفر که تسلط خوبی روی زبان فارسی دارن بفرستید تا یه نگاهی به مطلب بندازن و ایراداتش رو بگیرن.

بخش چهارم: ایرادات مربوط به کاربرد پذیری

  1. پاسخ ندادن به سوالات کاربران

کاربران با سوالات زیادی وارد سایت شما میشن که لازمه به اونها جواب بدید و اگه بهشون بی توجهی کنید، کاربر سایت شما رو با یک کلیک می بنده!

اشتباه رایج در طراحی سایتاینکه مخاطب شما چه سوالاتی خواهد داشت، کاملا به شرکت و خدماتی که ارائه میدین و نوع مخاطبین تون بستگی داره، اما بعنوان یه سری سوال کلی و عمومی، میتونم این موارد رو نام ببرم:

  • چطور میتونم با شرکت یا گروه شما ارتباط برقرار کنم؟
  • هزینه و قیمت کالا و خدمات شرکت یا سایت شما چقدره؟
  • روند بازگشت هزینه توی سایت شما چطوریه؟ (من بعنوان کاربر چطور میتونم پولم رو پس بگیرم؟)
  • قوانین و مقررات سایت شما چیه؟ (مخصوصا درمورد حفظ حریم خصوصی)
  • فرایند تحویل و ارسال سفارشات توی سایت شما به چه صورته؟ (این مورد برای سایت های فروشگاهی بسیار مهمه)
  • چه چیزی شرکت یا موسسه یا تیم شما رو خاص میکنه؟
  • من بعنوان یه کاربر، چرا باید شما رو انتخاب کنم، نه رقیبتون رو؟
  • ارزش پیشنهادی شما برای کاربر چیه؟
  1. امکان سرچ ضعیف

کاربرای شما، مخصوصا توی فروشگاه های اینترنتی، توی سایت سرچ میکنن تا به چیزی که میخوان برسن. سرچ کردن، راهیه که اونها میتونن براحتی به بخش های مختلف وبسایت دسترسی پیدا کنن.

به این ترتیب، اگه امکان جستجو توی سایتتون وجود نداشته باشه، مرتکب یک اشتباه رایج در طراحی سایت شدید و باید هر چه زودتر به فکر رفعش باشید.

اگه از یه سیستم مدیریت محتوا استفاده میکنید (مثل وردپرس) این امکان به صورت پیش فرض در دسترس هست (قبلا در یک مقاله جداگانه، به صورت مفصل در مورد انتخاب بهترین سیستم مدیریت محتوا توضیح دادم)

راه دیگه، استفاده از سرچ گوگله. خیلی از سایت ها، از نتایج گوگل برای سرچ توی سایتشون استفاده میکنن. گرچه گزینه خیلی مطلوبی نیست، ولی میتونه کارتون رو راه بندازه.

هر چند که به نظر من، اگه به کیفیت سایت اهمیت میدین، حتما یه سیستم سرچ اختصاصی داشته باشید.

ادامه دارد…!

توی این مطلب، به چند اشتباه رایج در طراحی سایت اشاره کردم، اما برای اینکه خیلی طولانی نشه، بقیه رو در یک متن جداگانه، به زودی منتشر میکنم و میتونید ادامه رو اونجا مطالعه کنید.

مطالب مشابه

۲ دیدگاه. دیدگاه جدید بگذارید

  • بسیار خوب نوشته شده. بی صبرانه منتظر قسمت های بعدی این آموزش هستم. جای خالی اینچنین آموزش های جامعی توی سایت های فارسی زبان واقعا حس میشه.

    پاسخ
    • عرفان نعمتی
      ۲۵ دی ۱۳۹۸ ۱۲:۲۰ ب٫ظ

      مرسی از لطف شما دوست گرامی
      به زودی قسمت های بعدی هم منتشر میشه
      ممنون که همراه‌مون هستید

      پاسخ

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Fill out this field
Fill out this field
لطفاً یک نشانی ایمیل معتبر بنویسید.
You need to agree with the terms to proceed

فهرست